W Lemigo zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji. Rozumiemy, że wybór idealnego rozmiaru lub modelu przez internet może być wyzwaniem, dlatego proces zwrotu i wymiany uprościliśmy do minimum.
JAK DOKONAĆ ZWROTU LUB WYMIANY?
-
Pobierz i wypełnij formularz. Kliknij w poniższy przycisk, aby pobrać gotowy wzór dokumentu. Wypełnij go czytelnie, zaznaczając, czy interesuje Cię zwrot środków, czy wymiana na inny rozmiar/model.
-
Zapakuj produkty. Upewnij się, że zwracane obuwie jest w stanie nieużywanym i posiada oryginalne metki. Do środka paczki włóż wypełniony formularz oraz dowód zakupu (paragon lub fakturę – ułatwi nam to szybką obsługę).
-
Wyślij paczkę Wyślij przesyłkę dowolnym kurierem lub pocztą na adres naszego magazynu (dane poniżej).
📥 POBIERZ FORMULARZ ZWROTU / WYMIANY (PDF)
ADRES DO WYSYŁKI:
Lemigo
ul. Nauczycielska 22
86-300 Grudziądz
Z dopiskiem: ZWROT/WYMIANA LEMIGO
WAŻNE!
-
Czas na odstąpienie od umowy: masz na to 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
-
Koszt zwrotu: koszt odesłania towaru do sklepu pokrywa Kupujący.
-
Zwrot środków: pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni od momentu zweryfikowania paczki, korzystając z tej samej metody płatności lub na konto podane w formularzu.
-
Wymiana: w przypadku wymiany, nowy produkt wyślemy do Ciebie niezwłocznie po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojej paczki.
Masz pytania? Napisz do nas: sklep@lemigo.com.pl
Jesteśmy tu dla Ciebie!
